お知らせ

2025年6月21日

熱中症予防を理由とした部屋利用のキャンセル・ご返金について

いつも永谷地区センターをご利用いただきありがとうございます。
熱中症予防等の健康面から利用中止とする場合、
以下条件にて利用料金を返金・変更し、キャンセル料の徴収は行いません。

①利用日の横浜の暑さ指数(WBGT)の予測値が「31」となる場合
 体育室のご利用:利用開始後10分までに中止とする場合、
 利用料金はかかりません。(既納の場合は返金します)
 利用時間の半分以下で中止する場合、利用料の半額を返金します。

②神奈川県内に「熱中症特別警戒アラート」※が発令された場合
 部屋全室に適用:利用開始後10分までに中止とする場合、
 利用料金はかかりません。(既納の場合は返金します)
 利用時間の半分以下で中止する場合、利用料の半額を返金します。
 ※神奈川県の5地点全ての情報提供地点(海老名・横浜・辻堂・小田原・三浦)において暑さ指数の予測値が35に達する場合 前日の午後2時頃に環境省から発表されます

詳細は添付資料・館内ポスター、または職員・スタッフにお問い合わせください。

ご利用の際は、適時の休憩や水分・塩分補給など、十分な熱中症予防・健康面へのご配慮をお願いします。

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